В ремонте сломали телефон что делать

Здравствуйте, Меня зовут Татьяна. Первоначально рекомендую Вам обратиться в полицию по месту Вашего жительства с заявлением о хищении элементов телефона, с приложением копии полученного Вами заключения эксперта. По данному факту будет проведена проверка, в ходе которой Вы будете опрошены, а также Вам необходимо будет оценить причиненный Вам ущерб. Также будут опрошены виновные лица, и возможно, Вам будет возмещен ущерб в ходе проверки дабы избежать дальнейших судебных тяжб. В случае, если ущерб Вам все равно не будет возмещен, необходимо будет обратиться в суд.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

За сохранность товара, переданного потребителем для произведения ремонта, ответственность несет исполнитель. В соответствии со ст. В случае отсутствия такой вещи исполнитель должен возместить потребителю ее стоимость в двойном размере, а также возместить любые убытки, возникшие у потребителя по его вине. Компенсация за испорченный товар выплачивается, исходя из его стоимости, существовавшей на момент добровольного удовлетворения требований потребителя в установленные законодателем сроки, либо на момент вынесения судебного решения, если потребителю вследствие отказа или игнорировании его требований исполнителем ремонтных работ, пришлось обратиться с исковым заявлением в суд. Во избежание описанной ситуации передачу товара для ремонта следует осуществлять на основании акта приема-передачи, который в обязательном порядке содержит следующую информацию: описание внешнего вида, потребительских свойств, комплектации товара; наличие повреждений сколов, трещин, царапин, иных следов механического воздействия ; описание заявленных неисправностей. Акт подписывается сторонами, указывается дата и место составление, сроки проведения ремонта, акт дополняется фотографиями товара, свидетельствующими о его визуальном состоянии. Как следует из ст.

Если сломали телефон при ремонте, а также любую другую технику или товар, вы имеете право потребовать возмещения стоимости. Вопрос юристу по теме: «в сервисе по ремонту сломали телефон» — ответ за 15 минут, 25 лет опыта, 40 юристов онлайн. Отдала в сервисный центр мобильный телефон на гарантийный ремонт, не работает USB разъём. После недель ремонта забрала телефон, дома.

Доломали телефон в сервисном центре

Сломали телефон при ремонте Опубликовано: 14 октября 2017 Если сломали телефон при ремонте, а также любую другую технику или товар, вы имеете право потребовать возмещения стоимости сданной в ремонт вещи, причем в двукратном размере. Наши специалисты нередко сталкиваются с подобными жалобами, у нас имеется судебная практика по данному направлению. При возникновении спора вы можете обратиться за помощью к нашим специалистам. В очередной раз мы помогли гражданину вернуть деньги за испорченный смартфон. Гражданин купил новый телефон в одном из магазинов в г. Нижний Новгород. На товар был установлен гарантийный срок 12 месяцев.

Защита прав потребителей: сдал в ремонт телефон вернули сломанный что делать?

Последние вопросы по теме: "Доломали телефон в сервисном центре " Сломали телефон в сервисном центре Телефон стал тормозить, сдал его в магазин по гарантии. Имею на руках сервисный талон и чек.

В талоне написали "Внешний вид без видимых механических повреждений". Прошло 2 недели, вчера позвонили приходи забирай. Пришел, на телефоне большая царапина с внутренней!!! И заключение, что описанных мной проблем зависания не выявлено, телефон сброшен к заводским установкам и нормально работает. Примечание: царапины, потертости, вмятины. Я его отказался забирать. Был вечер, уже перед закрытием. Решили сегодня встретиться. Что мне писать, и что я могу сделать в этой ситуации?

Никаких бумаг еще не писал, на руках только сервисный талон. Официально нигде еще не расписывался что получил его из ремонта. Виктор, г. Снежинск Доломали телефон в сервисном центре Юрист: Алексей Саченков сейчас offline Что мне писать, и что я могу сделать в этой ситуации? Виктор Добрый день Виктор! Телефон не забирайте, пишите претензию в 2х экземплярах один вам с отметкой о принятии. В претензии опишите ситуацию, укажите что сдавали товар сдавали без царапины и потребуйте вернуть вам товар внешний вид которого соответствует внешнему виду сдаваемого вами товара!

Согласно статье 20 Закона о защите прав потребителей — срок устранения недостатков не может превышать 45 дней! Таким образом если данный срок продавец нарушит — вы имеете право требовать как обмена товара так и его возврата!

Что предпринять, если в сервисном центре сломали телефон? Отнесла на ремонт в сервисный центр по гарантии смартфон АРК 10. Куплен он был 07. На тот момент была проблема только со вспышкой-она срабатывала раньше,чем начинался процесс фотографирования,то есть фото со вспышкой было сделать невозможно.

Приехав за ним я обнаружила,что сам телефон снизу очень сильно обколот,было впечатление,что его ставили в какой то специальный держатель для осмотра. Помимо того он не видел сим карт-была надпись "неверный IMEI". Администратор сказала,что была заменена материнская плата и скорее всего слетела прошивка.

По поводу царапин начала меня убеждать,якобы я сама его так уронила,хотя он изначально был в чехле,да и уронить его так нереально. Оставив снова там телефон на переделку-то бишь на перепрошивку,я вернулась за ним через 4 дня. При проверке выяснилось,что сколы на телефоне они немного зачистили,и перепрошили его. Однако,перестал работать микрофон-при звонке меня вообще не слышали. Так же прошивку поставили какую то нелецинзионную-половина меня на английском языке,и кое где даже китайские иероглифы были...

Администратор сказала,что сам телефон у меня плохого качества,и попыталась сказать,что при замене материнской платы в первый раз. Теперь я оставила телефон в третий раз там. Когда вернут не знаю. Да уже и сомневаюсь нужен ли он мне,весь покоцаный,с кучей замененых деталей и вообще непонятно какой... Есть ли какая то возможность стребовать с сервиса стоимость этого телефона теперь?

Ирина, г. Москва Доломали телефон в сервисном центре Юрист: Кирилл Воронов сейчас online Ирина, зря вы его в 3 раз сдали.

Вы можете требовать полную стоимость телефона или его замены на новый при обнаружении гарантийных недостатков. Пока, если они его наконец нормально починят, то формально свои обязательства выполнят. В авторизованном сервисном центре сломали телефон, каковы права потребителя? Здравствуйте, я отдал в авторизованный сервисный центр на ремонт свой телефон, у него была неисправность разьема для зарядки и дребезжал громкоговоритель,Когда я пришел его забирать, в сервисном центре мне сказали что он тестируется, через полчаса мне сказали, что он не загружается и проблема ПО, спросили разрешения перепрошить.

Еще через полчаса сказали, что он не перепрошивается и теперь постоянно перезагружается но когда сдавал телефон в ремонт он функционировал как должен был. Сколько по времени они могут чинить? И вообще какие дальнейшие действия мои? Ленар Вакифович Хайруллин, г. Казань Доломали телефон в сервисном центре Юрист: Михаил Григоренко сейчас offline Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней.

Если этот срок не указан в договоре, то ремонт должен быть произведен незамедлительно. Если это условие не соблюдается, то, согласно п. Обмен производится в течение 7 дней, а если будет производиться дополнительная проверка качества товара продавцом- в течение 20 дней. Также Вы можете подать претензию на возврат денежных средств ст. Возврат осуществляется в течение 10 дней.

В сервисе сломали телефон при ремонте, что делать?

Последние вопросы по теме: "Доломали телефон в сервисном центре " Сломали телефон в сервисном центре Телефон стал тормозить, сдал его в магазин по гарантии. Имею на руках сервисный талон и чек. В талоне написали "Внешний вид без видимых механических повреждений".

Что делать, если сервисный центр сломал телефон при ремонте?

Жена утром задела своим зеркалом зеркало другой машины, которая была припаркована на проезжой части дороги, дождалась хозяина, оставила телефон. Гаи не вызывали, протокол не составили. Что делать, если он позвонить и потребует денег за ремонт. Платить, иначе он имеет полное право обратиться в суд. Согласно СТ. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. По гарантии не произвели ремонт телефона и сломали цена теперь на новвй телефон с таеими харпктеристиками дороже что делать?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телефон сломали во время ремонта

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…

Причем даже в том случае, когда в повреждении или исчезновении вещи сама фирма не виновата. Например, при ограблении или пожаре магазин или СЦ все равно должны будут возместить ваши убытки, поскольку именно им вы передали вещь. Порядок ваших действий будет несколько отличаться в случае гарантийного или негарантийного платного ремонта. Поэтому мы рассмотрим эти ситуации отдельно. Если вещь испортили при гарантийном ремонте. Убытками будет считаться сумма расходов, которые вам придется понести для возмещения испорченной вещи, то есть затраты на ее ремонт или покупку новой в законе это называется реальным ущербом.

в сервисе по ремонту сломали телефон

.

Сломали телефон в ремонте

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сервисный центр сломал товар - что делать?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. innyta

    Интересный вариант

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных