Если нет сдачи у продавца закон

Или всё-таки это работа продавца? И если так, то как его заставить? С этими вопросами The Village обратилcя в Общество защиты прав потребителей. Что делать, если у продавца нет сдачи? То есть, если у вас не берут ваши деньги, а отправляют их менять, это может означать фактический отказ продать товар.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

К тому моменту, пока покупатель не оплатил товар на кассе, собственником товара является магазин. Супермаркет должно обеспечить надежное хранение товара на полках. Также можно просмотреть камеры наблюдения, где будет четко видно намеренно человек повредил товар или случайно. Если все же администрация магазина будет требовать деньги у вас за испорченный товар, то выплату она может получить только в судебном порядке, то есть супермаркет имеет еще доказать, что человек сделал это намеренно. Супермаркет еще имеет поблагодарить человека за бесплатную рекламу. Если же говорить серьезно, то здесь действует публичная оферта, то есть предложение от магазина заключить договор купли-продажи товара неограниченному кругу лиц.

от продавца фразу: «Сдачи не дам - нет мелких купюр в кассе». товара гражданину, если в кассе нет мелких купюр для сдачи. Перевозки регулируются в том числе Законом «О защите прав потребителей». Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя С этого-то момента продавец начинает нарушать закон и права потребителя. Что делать, если кассир говорит, что у него нет сдачи, и имеют или «По закону магазин-продавец должен иметь разменные деньги.

Есть вопрос: «Что делать, если у продавца нет сдачи?»

Сдачи нет! Чья проблема: продавца или покупателя? Чаще всего в таких случаях мы рассчитываемся банковской электронной картой, если это возможно, или бежим в соседний магазин за мелочью. Действительно, сдачу кассир может выдать только денежными купюрами, а не предлагать купить на сумму сдачи ненужные спички, жевательную резинку или шоколадный батончик. Также продавец не имеет права отказать в покупке товара гражданину, если в кассе нет мелких купюр для сдачи. Отсутствие купюр для расчета с покупателем - это проблема кассира. В кассовых аппаратах торговых точек разменные денежные средства должны быть в наличии всегда.

Покупатель против магазина: учимся отстаивать свои права

К тому моменту, пока покупатель не оплатил товар на кассе, собственником товара является магазин. Супермаркет должно обеспечить надежное хранение товара на полках. Также можно просмотреть камеры наблюдения, где будет четко видно намеренно человек повредил товар или случайно. Если все же администрация магазина будет требовать деньги у вас за испорченный товар, то выплату она может получить только в судебном порядке, то есть супермаркет имеет еще доказать, что человек сделал это намеренно.

Супермаркет еще имеет поблагодарить человека за бесплатную рекламу. Если же говорить серьезно, то здесь действует публичная оферта, то есть предложение от магазина заключить договор купли-продажи товара неограниченному кругу лиц.

На выходе из магазина охрана не имеет права проверять у вас содержимое сумки. Если же у него возникло подозрение, что человек что-то украла, то полномочия охраны ограничивается тем, что она должна вызывать полицию и предоставить правоохранителям видео с камер наблюдения. То есть охрана не имеет права задерживать человека, отвести ее в другую комнату, допрашивать ее, проводить осмотр, воспитательные беседы и тому подобное. Класть вещи в камеры хранения не обязательно, заставить вас к этому никто не может.

Их установили при входе в магазин для того, чтобы посетитель мог оставить там вещи, которые продаются в этом супермаркете, например, напитки или еда. Если у вас вещи более ценные, то вы можете взять товар с собой, но на кассе показать чек с того магазина, где вы приобрели вещи. Даже если у вас нет чека, а в охране возникает вопрос относительно товара, то можно предложить вместе посмотреть камеры наблюдений. На них будет видно, что человек уже зашла с этими товаром и не брала его с полок.

Если же речь идет о потребительские товары, то их можно к моменту истечения срока годности. Впрочем, стоит отметить, если условия хранения товара, например температуры, были нарушены, то товар вам не вернут. Если человек хочет вернуть товар, который был куплен уже испорченным, то лучше это делать сразу. Потому что потом будет очень трудно доказать, что товар был куплен именно в таком состоянии.

Также могут отказать вернуть товар, если была повреждена упаковка, например, молоко в пакете, или же если у вас нет чека, который подтверждает, что товар был приобретен именно в этом магазине.

То есть покупателя не должно волновать тот факт, что работники магазина не успели сменить старые ценники на новые. Ведь с того момента, как человек взял товар и пошла с ним на кассу, она дает согласие на заключение договора купли-продажи, а потому согласилась именно на эту цену.

Если нет сдачи, то разменивать купюру должен идти именно кассир. Кроме того, покупателя нет волновать, если терминал или касса в магазине не работает. Продавец должен продать товар в любом случае. Также продавец не имеет права отдавать остальные любым другим способом, например, конфетами или бонусами на карту, только деньгами. Кассир не имеет права отказать продать товар, если нет остальных. Магазин уже предложил договор купли-продажи и отказать на основании того, что у них нет сдачи, не могут.

Ведь домашний любимец может понюхать товар или взять его в зубы. Если вывески нет и человек очень хочет зайти с животным в супермаркет, а ее охрана не пропускает, то можно посоветовать охране, чтобы они вызвали правоохранительные органы. Потому что ограничивать свободу передвижения человека, охрана не имеет права.

Как действовать покупателю, если у продавца нет сдачи на кассе?

Политика в отношении обработки персональных данных Как купить товар, если у продавца нет сдачи. Хотите купить товар, а у продавца не хватает сдачи. Что делать в данном случаи? Давайте рассмотрим несколько типичных ситуаций и выходы из них.

Права покупателя в магазине: как вернуть товар или получить сдачу у продавца

Разумеется, что покупатель, отправляясь за покупками, мало интересуется, где разменять купюры, чтобы избежать конфликта при расчете. Клиент идет потратить свои деньги, принести прибыль торговой точке, поэтому его должны обслужить максимально вежливо. Если нет сдачи в магазине, эту проблему решает кассир, высшее руководство администратор, менеджер. Никто не может навязывать покупателю приобретение дополнительного товара, в противном случае — работник кассы иногда торговая организация заплатят штраф за нарушение Закона торговой деятельности на территории Республики Беларусь. Проблема современных людей — постоянная спешка, из-за которой проще купить дополнительный товар, чем стать участником разбирательств. Ситуации бывают разные, например, с продавцом рассчитывается пожилая женщина или мама с ребенком, вариант — сбегать, поменять станет неосуществимым. Эксперты выделяют 2 выхода: кассир решает проблему самостоятельно либо потребители уходят без покупок. Последний вариант в конечном счете может привести к тому, что покупатели перестанут посещать магазин. Как и в случае, если вы заметили несоответствие цен на ценнике и чеке , вы должны знать свои права. Если есть время, желание добиться справедливости, поднимают вопрос о правах покупателя на законном уровне.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: кассир не отдаёт сдачу....

Права покупателя в магазине: как вернуть товар или получить сдачу у продавца

Полагаю, многие сталкивались с такой ситуацией: товар выбран, вы протягиваете продавцу деньги, но тот отказывается вас обслуживать. Нет в наличии на данный момент нужной суммы на сдачу. Как правило, речь о мелких купюрах. Robert Kneschke , kezling. А никак. Дело в том, что эта фраза нигде не узаконена.

Сдачи нет! Чья проблема: продавца или покупателя?

Обычно продавец категорически кивает головой и отправляет вас искать разменную монету. В ином случае и вовсе отказывается совершать продажу, хотя право на это продавец не имеет. С этого-то момента продавец начинает нарушать закон и права потребителя. Отказ продавца принять оплату в виде любой денежной купюры означает отказ от заключения договора купли-продажи, который по Гражданскому кодексу Российской Федерации приравнивается к публичному договору. Отказ продавца или пассажироперевозчика от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю требуемые товары или услуги не допустим. Как многие полагают, если вы являетесь постоянным покупателем магазина, то для разрешения сложившейся ситуации вам предложат докупить какой-нибудь товар, чтобы произвести расчет, либо продавец самостоятельно найдет способ разменять купюру. Хотя, по закону, никаких исключений быть не должно: любой потребитель должен быть обслужен, и может расплатиться любой купюрой.

Если у продавца нет сдачи при расчете потребителя

.

кто должен идти менять крупные деньги, если у продавца нет сдачи?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать если у кассира нет сдачи
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Ульян

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Ермолай

    Вообще, когда видишь такое, посещает мысль, а ведь это ж так просто, ну почему я это не смог придумать

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных