Айфон гарантия без чека

При обращении в магазин кассовый чек не нужен. Это прописано в законе о защите прав потребителя, но в реальности большинство продавцов не примут устройство, если владелец не предъявит: товарный и кассовый чек; гарантийный талон; упаковку с полным набором аксессуаров. Также требуется паспорт. Вернуть деньги или поменять устройство можно и без чека, но тогда придется долго объясняться с менеджером, отстаивая свои права.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 417
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 929

Они помогут определить, нуждается ли ваш Продукт Apple в обслуживании, и при положительном ответе сообщат, какой из описанных далее вариантов гарантийного обслуживания компания Apple предоставит вам. По окончании обслуживания ремонтная служба Apple или авторизованный сервисный представитель компании Apple возвратят вам Продукт Apple. Компания Apple оплачивает расходы по пересылке Продукта в оба направления при условии соблюдения всех инструкций по упаковке и отправке Продукта Apple. В рамках самостоятельного обслуживания компания Apple предоставляет вам заменяющие продукты, легко заменяемые запчасти или аксессуары, такие как мышь или клавиатура, которые можно установить вместо дефектных без использования каких-либо инструментов. Apple не оплачивает вам работу за проведение ремонта самостоятельно.

Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple по устройствам iPad с покрытием сотовой связи и iPhone можно найти на любого Продукта Apple по настоящей гарантии без риска повреждения и. Если ваш iPhone покупался в России, то вы находитесь под защитой обслуживать ваше устройство, без предъявленного чека о покупке. Гарантия по чеку действует на iPad, iPod, Mac, Apple Watch, Apple TV. Оба вида функционируют на территории Украины без проблем (в где есть представительство Apple — без чеков, гарантийных талонов и прочих.

Ограниченная годовая гарантия Apple только для продуктов марки Apple

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании… У Apple, на мой взгляд, все происходит на самом высшем уровне — ремонт практически никогда не производится, а в большинстве случаев пользователь получает на руки новый гаджет взамен бракованного. По-моему, да.

Сломался iPhone на гарантии: что делать

При обращении в магазин кассовый чек не нужен. Это прописано в законе о защите прав потребителя, но в реальности большинство продавцов не примут устройство, если владелец не предъявит: товарный и кассовый чек; гарантийный талон; упаковку с полным набором аксессуаров. Также требуется паспорт. Вернуть деньги или поменять устройство можно и без чека, но тогда придется долго объясняться с менеджером, отстаивая свои права.

Отказ от бесплатного обслуживания Ремонт iPhone по гарантии может проводиться платно и бесплатно. Бесплатному обслуживанию подлежат те клиенты, проблемы которых связаны с заводским браком. Apple безвозмездно чинит или меняет гаджеты с несоосностью камеры, неработающими с момента покупки пикселями и т. Но есть случаи, когда в бесплатном обслуживании будет отказано: несовпадение данных по серийному номеру с реальными данными смартфона: расхождение в цвете, размере, модели из-за подозрения в мошенничестве ; установка джейлбрейка; следы намеренной поломки телефона владелец разбивал экран под видом заводского дефекта, чтобы получить замену, и т.

Сотрудники официальных центров на дом не выезжают, а после вскрытия телефона сторонними мастерами получить ремонт по гарантии уже не выйдет. Примут ли в сервисе iPhone с физическими повреждениями? Да, следы износа потертости и мелкие царапины никого не смутят. Даже крупные трещины на стекле, если экран разбивался, не являются причиной для отказа в обслуживании. Главное, чтобы между физическим повреждением и поломкой, из-за которой клиент обратился в центр, не было прямой связи.

Например, замена динамика на iPhone 6S по гарантии будет проведена даже при наличии трещин. Если Айфон на гарантии и разбился экран, а клиент требует поменять дисплей, в ReStore откажут. Владельцы поддельных устройств не смогут сдать телефон даже в платное обслуживание.

Продление гарантии После сервиса гарантию на гаджет должны продлить или обновить. Что произойдет с гарантийным сроком, зависит от того, будет компания заменять телефон или ремонтировать. Рассмотрим примеры: Замена стекла iPhone 7 Plus по гарантии. Сервис занял 2 дня, на момент сдачи от гарантии оставалось 95 дней.

После выдачи устройства остается только 93 дня, но компания прибавляет 2 суток, затраченных на ремонт. Итого — снова 95 дней. Полная замена гаджета. Гарантия на замененный iPhone обнуляется: новый телефон можно будет сдать по гарантии еще год. Платный сервис. Дополнительные дни гарантии не предоставляются.

Apple идет навстречу клиентам, осуществляет сервис оперативно и качественно, но, чтобы добиться ремонта по гарантии, нужно аккуратно обращаться с телефоном. Нельзя погружать его в воду, заменять оригинальные запчасти, устанавливать джейлбрейк. Тогда сервис пройдет успешно.

Что делать, если вам отказали в гарантийном обслуживании техники Apple

Илья Казаков , 28. На деле, как оказалось, гарантия не всегда является "мировой" - иногда в наших краях просто так не получится сдать в ремонт сломавшийся Мас. Сегодня мы обзвонили представившись обычными покупателями, никакого отношения к AppleIsider.

Как я сдавал бракованный iPhone X в ремонт

Оба вида функционируют на территории Украины без проблем в большинстве случаев : заряжаются, звонят, показывают картинку на дисплее и т. При покупке такого устройства у официального дилера вы получаете на руки гарантийный талон единого образца. Именно он становится решением всех непредвиденных проблем с девайсом на 12 последующих месяцев. Если ваше устройство перестает нормально функционировать не по вашей вине, можно рассчитывать на поддержку официального сервисного центра Apple в Украине. Он бесплатно диагностирует, ремонтирует или даже меняет устройство на аналогичное, предоставляя после этого 12 месяцев гарантии дополнительно. Если с ним что-то случилось, то кроме гарантии от магазина вы не получите ровным счетом никакой поддержки в стране. А после запросил за ремонт устройства цену такого же нового или придумал другие причины отказать в бесплатном обслуживании. Мы не утрируем — такие случаи повсеместны и происходят не только по вине недобросовестных магазинов, торгующих техникой неизвестного происхождения, но и по вине самих покупателей, которые не разбираются в вопросе. Елена обратилась в их сервисный центр это неофициальный сервисный центр Apple , потратила время, деньги, нервы и… не добилась результата.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мошенники на АВИТО блокируют iPhone через кассовый чек в ТЕХ. ПОДДЕРЖКЕ Apple

Гарантия Apple в России — так год или два?

Три вида гарантии в России Прежде всего давайте разберёмся, какая гарантия действует на технику Apple в России и что она подразумевает. Разделяет, но не ограничивает действие законов Российской Федерации. По крайней мере, так утверждают в компании. За последнее придётся доплатить. В рамках Годовой ограниченной гарантии Apple мы имеем все права, предусмотренные законодательством России, но с нюансами от самой корпорации. Например, по закону потребитель имеет право сам выбрать, что делать с некачественным товаром: потребовать возврата денег, потребовать произвести ремонт или же заменить неисправный товар.

Как работает гарантия Apple в России

Сведения о праве на сервисное обслуживание и вариантах обслуживания Мы поможем вам обновить информацию о покупках или соглашении на обслуживание, хранящуюся у нас. Для клиентов, на продукты которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей тех стран, регионов или штатов, в которых была осуществлена покупка, право на сервисное обслуживание, описанное в Системе, может не отражать все права и компенсации, которые возможны в рамках такой защиты. К этой категории могут относиться права клиентов из штата Калифорния и других регионов, в которых срок гарантии увеличивается на время в сутках, в течение которого продукт находился в гарантийном ремонте. Для расчета количества суток, на которые удлиняется срок гарантии, компания Apple может потребовать от клиента предоставить первоначальный чек на продукт и документы по ремонту. Точность этих сведений зависит от того, был ли продукт зарегистрирован и когда это произошло, а также был ли он приобретен у авторизованного дилера компании Apple или в магазине Apple Store. Если вы считаете, что эти сведения неточны, обновите их, обратившись в Apple по соответствующей ссылке на данной странице.

Сведения о праве на сервисное обслуживание и вариантах обслуживания

.

[Редакция] Так нужен ли чек при гарантийном ремонте?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 2-й год гарантии iPhone БЕЗ ЧЕКА 🔥
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. nighcore

    И как это понимать

  2. Гурий

    Премного благодарен, что просветили, и, главное, как раз вовремя. Подумать только, шесть лет уже в инете, но про это первый раз слышу.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных